近期,石家庄市深泽县成功举办“残疾人服务高效办成一件事”推进会,旨在进一步提升残疾人服务质量和效率,推动相关工作取得新的突破。
会议现场,县数政局、县残联、县民政局、县人社局等各相关部门负责人、工作人员齐聚一堂。会上全面总结了前期在残疾人服务工作中取得的阶段性成果,包括服务流程的优化改进、政策宣传与落实的成效等方面。同时,深入分析了当前工作中存在的问题和挑战,如部分服务环节仍有待进一步简化、部门之间信息沟通不够顺畅等。
针对这些问题,会议明确提出了一系列新的工作要求和推进措施。强调要持续深化残疾人服务流程改革,加强各部门之间的协同合作,打破信息壁垒,实现资源共享,确保残疾人在办理各项事务时能够线下“只进一门”、“一套材料一次提交、多次复用”,让办事群众真正享受到“一站式”服务的便捷。鼓励“残疾人服务高效办成一件事”延伸到乡镇便民服务中心、村(社区)服务站点,全面推行帮办代办服务制度。进一步加强对工作人员的培训和管理,提高其业务能力和服务意识,切实为残疾人提供专业、贴心的服务。
此外,会议还鼓励各方积极创新工作方式方法,充分开发河北政务服务网、“冀时办”APP“高效办成一件事”专区各项功能,利用现代信息技术手段,如大数据、人工智能等,提升服务的精准度和智能化水平。同时,要加大对残疾人服务工作的宣传力度,提高社会各界对残疾人事业的关注度和支持度,营造良好的社会氛围。
此次推进会的召开,为下一步残疾人服务工作指明了方向,明确了重点。县残联作为牵头部门将以此次会议为契机,全力以赴推动“残疾人服务高效办成一件事”工作落地落实,为广大残疾人带来更多实实在在的利益,助力他们更好地融入社会,共享发展成果。